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文登区妇幼保健院孙永杰:孩子眼中的“小眼睛”叔叔
发布时间:2019-01-11

   儿科,自古以来就被称呼为“哑科”,因为孩子年龄小,不能准确描述自己的病情,在诊疗时又经常哭闹,给医生诊断增加了不少难度。不过,在文登区妇幼保健院儿科病房却有一名非常受欢迎的儿科大夫,不管什么样的小患者交到他手上,总能很快安静下来,接受诊查。因为他笑起来异常亲切,见牙不见眼,所以小患者们都喜欢叫他“小眼睛”叔叔。从医20多年来,凭借自己精湛的诊疗技术和优质的服务,他受到了患者和家长的广泛好评。他就是文登区妇幼保健院儿科病房主任孙永杰。

  爱心+耐心,成为孩子眼中的“小眼睛”叔叔

  “来,你先来给妈妈检查一下,看看妈妈身体怎么样?”“听到什么啦?心跳的声音,是吧?那叔叔也来给你听一听好不好?”

  想要给小朋友治病,头一件事就是要了解病情,做好检查。不过,和小朋友沟通真不是件容易事儿。特别是面对医生,孩子们大多会因为惧怕打针吃药而哭闹。这个时候孙永杰总是特别好脾气,和小朋友做游戏、轻声细语地讲道理,让孩子们乖乖诊查。前几天,有一位支气管炎的小朋友需要做雾化吸入,没想到护士刚把雾化吸入器拿进来,小家伙儿撒腿就跑,怎么劝也不肯回去。看着闹别扭的孩子,孙永杰干脆自己先做了雾化吸入,看到确实不需要打针吃药,孩子这才慢慢挪回病房接受治疗。

  像这样的事情在儿科病房实在是太常见了,但孙永杰总是有办法让孩子们听话。孩子们见到孙永杰也都觉得特别亲切,都争着和他打招呼,称他“小眼睛”叔叔,孙永杰也总是笑眯眯地大声回应一下。孙永杰总说,对待小孩子其实没有别的技巧,无非是爱心和耐心,只要尊重他们、明白他们的需要,他们就会视你为朋友,乐意让你诊治,配合治疗。

  细心+责任,赢得家长们的信任  

  孙永杰不仅待人亲切,诊疗技术在儿科病房也是数一数二。多年来,他始终保持良好的学习习惯、努力积攒诊疗经验。孙永杰说,作为一个儿内科大夫,最重要的就是细心,尤其是在小儿病情确诊方面,一定不能图省事,要充分考虑到所有疾病发生的可能性,逐一排查确诊。比方说孩子发热,除了感冒之外,还要考虑手足口病、传染病、川崎病的可能性,反复比对患者症状,考虑一切可能发生的状况,这样才能达到最好的治疗效果。

  2016年,有一位气管食管瘘的小患者来院就诊。孩子刚出生不久,只要吃奶就会呛住,但是又查不出原因。孩子太小,不能喝钡餐做胃镜检查,这对孩子病情确诊造成很大困扰。这个时候孙永杰灵机一动,他主动搜集了孩子的呕吐物送到检验室检测酸碱度,发现孩子的呕吐物呈碱性,孙永杰立即想到气管食管瘘的可能性,建议家长立即带孩子去医院做手术。由于确诊及时,孩子手术后很快康复。现如今,只要孩子有个头疼脑热,家长还是喜欢到文登区妇幼保健院找孙永杰,就是因为信任。  

  在医疗领域,儿科是任务重、效益差、风险高,不太招人待见的科室。儿科医生面临的不光是繁重的工作,还要承担与家长的沟通。“苦累都不在乎,但最怕的是患儿家长的责难。”孙永杰说。赶上换季或者流行病高发的时候,病号扎堆,很多带孩子来就诊的家长,“等待半小时,看病5分钟”,往往有点被“被打发”的感觉,个别的家长会心生不满、苛责医生。“比如扎针的时候,孩子的血管细,静脉输液扎针困难,稍有不慎,便会引来家长的不满。”很多家长会因为孩子生病变得易怒和敏感。孩子等得时间长、一直哭闹或者用药打针后病情未见好转等状况,都可能会成为家长脾气爆发的导火索。

  但事实上儿科医生在这几分钟时间里,都是在全神贯注地观、听患儿症状,并做出最佳治疗方案。儿科医生面临的是一场“车轮大战”,往往一坐几个小时都难得起身,顾不上喝水、上厕所,有的时候连休息的时间都没有。“没有不负责任的大夫。”孙永杰说,儿科医生跟家长的心情一样,都迫切地希望孩子早点康复,可孩子和成人不同,病情变化很快,在诊疗手段、用药剂量上都要随时观察和变化,这也招致一些家长的不理解。

  孙永杰说,在儿科工作需要有特别大的爱心和耐心,生活和工作上的烦心事都得压在心里,不能把情绪带到工作中。每天在孩子哭闹声中出诊的孙永杰,有自己的心得体会:遇到着急的家长,就先诊断孩子,判断是需要加急还是按次序就诊,再安抚家长情绪。“多倾听,让对方信任你,才能进行有效的诊治”。

  言传+身教,为病人提供最优服务

  对于用药,他也有自己的一套方法。他常和年轻大夫说,作为一名儿内科大夫,诊断思路、方法比单纯了解一个病种要重要的多。因此,查房的时候,孙永杰会从孩子发病的症状、分析、确证等多方面教导科里的年轻大夫。小儿科用药特别精准,孙永杰特意制作了常用药品用量表,帮助年轻大夫尽快适应工作岗位。孙永杰常说,是药三分毒,对于小孩子来说,一点点偏差都可能导致不可挽回的后果。因此在用药时一定要反复斟酌、考虑利弊,并及时停药。花最少的钱、吃最少的药、达到最好的治疗的效果,这是儿科大夫的责任。

  从医多年,孙永杰始终把患者的呼声作为第一信号,把患者的需要作为第一选择,把患者的利益作为第一考虑。他说,每当听到孩子们奶声奶气地和他打招呼,看到病愈的孩子蹦蹦跳跳地走出病房,心里的温暖和成就感是无法形容的。他将一直坚守在儿科一线,守护患者的安康。